Competencia Ecommerce que puede afectar nuestro beneficio
Cuando se trata del comercio electrónico online, un análisis de la competencia que sea preciso y actualizado, que además nos permite conocer las fortalezas y debilidades de nuestros rivales en el sector, nos proporcionan una ventaja significativa o incluso la identificación de oportunidades.
Por ello es importante saber analizar tu competencia Ecommerce ya que con esta información es posible mejorar los resultados de venta.
Competencia Ecommerce
Lo primero es identificar al enemigo, es decir, a nuestra competencia Ecommerce que puede afectar nuestro beneficio. Para crear una análisis de competencia es importante enfocarse en aquellos competidores que son una amenaza inmediata o que podrían convertirse en una amenaza dentro de un año. Esto debería reducir el tamaño del entorno competitivo a un número más manejable.
Ahora bien, para identificar plenamente a los competidores en el Ecommerce, hay que saber cuál es el segmento de la industria y quiénes son nuestros clientes. A partir de aquí buscar a la competencia, por ejemplo, si el segmento de la industria de nuestro negocio son los suministros para mascotas, que incluyen alimento, platos, juguetes, correas, cepillos, etc., hacer una lista de los potenciales competidores que también ofrecen este tipo de productos.
Sumado a esto también es importante identificar el impacto en ventas. En este sentido debemos saber que los clientes pueden optar por una empresa por muchas razones, incluyendo la confianza o su filosofía empresarial. Por ello es conveniente hacer una lista de factores que incluyen en los clientes considerando la estética del diseño web, el contenido del sitio, la selección de productos, el precio, el servicio al cliente, así como las opciones de envió, la presencia en redes sociales, la publicidad, etc.
Finalmente solo decir que mediante el analisis de la competencia Ecommerce se puede conseguir información que después se puede utilizar para mejorar la posición del negocio Ecommerce con respecto a la competencia. Luego conviene revisar el análisis cada tres meses, vigilar los cambios en la competencia y comparar que también funciona para nuestro negocio en comparación con la competencia.
